4月21日，由敦煌研究院與騰訊聯(lián)合開發(fā)的文旅產(chǎn)品“云游敦煌”小程序，上線兩個月，游覽量累計突破1200萬人次，相當于甘肅2019年國慶假期全省接待量的一半以上。作為新冠肺炎疫情防控期間文博在線游覽的代表作之一，“云游敦煌”為疫情之后行業(yè)復蘇和升級“大開了一次腦洞”。

受疫情影響，線下文旅近于停擺，莫高窟景區(qū)從1月24日起暫停開放。敦煌研究院加速推進數(shù)字化，聯(lián)合騰訊提前2個月上線“云游敦煌”，不僅把千年壁畫一舉搬到擁有10億級用戶的微信和QQ小程序上，創(chuàng)造性推出“今日畫語”，吸引用戶“天天登門”，還在上線一個月后進行重大版本更新，首創(chuàng)可配音的“敦煌動畫劇”。云上壁畫、今日畫語、語音導覽、配音動畫等爆款背后的“科技+文化”組合，成功引發(fā)了巨大的社交裂變效應。自2月20日上線以來，超過350萬用戶“云游”敦煌，敦煌和騰訊也由此收獲了一大波忠實粉絲。

“云游敦煌”不僅將敦煌石窟壁畫分類呈現(xiàn)，更破例讓用戶可以互動與共創(chuàng)。在微信和QQ上，用戶查找“云游敦煌”或掃描小程序碼，就可以從藝術(shù)類型、朝代、顏色等維度探索壁畫，近距離領略敦煌石窟藝術(shù)風采，還可以定制專屬敦煌色彩、敦煌石窟主題內(nèi)容，體驗眾多文化創(chuàng)意項目。以最受歡迎的“今日畫語”板塊為例，用戶每天打開小程序，都能獲得“私人定制”的壁畫故事和智慧妙語。在“為壁畫填色”游戲中，除了了解壁畫知識之外，還能資助特定洞窟壁畫修復。此外，用戶還可以結(jié)合藻井圖案元素，在線上DIY專屬“敦煌詩巾”，并下單購買。

4月13日，“云游敦煌”升級為有聲版后，推出“敦煌動畫劇”。該劇集由敦煌研究院與騰訊影業(yè)、騰訊動漫聯(lián)合出品，根據(jù)莫高窟經(jīng)典壁畫改編而成，最大程度保留壁畫藝術(shù)特點、影像質(zhì)感和光彩色澤，用戶不僅每日可以“追劇”，還能親身參與或邀請微信、QQ好友，選擇角色配音并分享，為文博行業(yè)帶來“社交+互動”的線上新體驗。“敦煌動畫劇”首映期間，“云游敦煌”小程序新增用戶近1倍。升級之后，“云游敦煌”還推出“敦煌藝術(shù)之最”有聲版系列壁畫，如“最早的3D圖案畫”“最早的AI演奏會”等，讓用戶在觀摩壁畫之時，還能傾聽官方語音解說，增強身臨其境的體驗。

數(shù)據(jù)顯示，“云游敦煌”的粉絲構(gòu)成多元，不僅有文旅藝術(shù)愛好者、敦煌文化粉絲，也有科技、影視、二次元、游戲等垂直類別用戶，他們在日常體驗與分享互動中，增強了自身對敦煌文化的認知與認同，也自發(fā)成為敦煌文化的傳播者。“天天‘云游’敦煌之后，更想去敦煌旅游了。疫情結(jié)束后就安排！”許多用戶留言表達對這個小程序的喜愛。下一步，通過整合預約購票、智慧景區(qū)導覽、傳統(tǒng)文化課程體驗等功能，“云游敦煌”還將幫助前往莫高窟景區(qū)的游客獲得一體化的游覽服務，為探索“智慧文旅”打開新的維度和空間。（記者鄭娜）