新華網北京5月2日電(記者 薛楓)今年的“五一”假期是12年來第一個“五一”的5天長假,也是進入常態化疫情防控階段后的第一個旅游長假,在今年“五一”假期,“預約”成為出游的關鍵詞之一。據悉,目前全國大多數景區都在積極開展線上分時預約業務。鐵路“12306”訂票系統也瞄準了這個領域,開通了景區預約功能,助力游客安全出游。
4月30日下午,在國新辦舉行“五一”假期旅游提示和防疫知識發布會,文化和旅游部部長雒樹剛介紹,全國近70%的旅游景區已開放,他特別提醒,要積極培養預約參觀的習慣,沒有預約上的游客,不要自行前往。
鐵路“12306”旅游服務板塊相關負責人介紹說,由于鐵路出行有提前性,即消費者習慣提前3—7天安排自己的行程,所以當消費者在“12306”訂票頁面進行目的地選擇后,程序會根據選定的目的地自動切換展示內容,即輪播器的圖片與下面的文字鏈接都會對應更改,呈現當地的旅游元素和功能選擇。“在疫情防控的背景下,一方面有旅游行業復工復產的需求,一方面也要對到達的人流數量做管控,我們可以通過技術手段實現引流與限流之間的平衡。”
以洛陽龍門石窟景區為例,用戶在鐵路“12306”訂票的同時,即可在訂票頁頂部看到目的地景區的預約入口,進入預約平臺即可線上購票并預約入園日期。
第一步:選擇出行目的地高鐵站(以洛陽龍門為例)。
第二步:點擊頂部入口,進入預約平臺。
第三步:選擇出行日期,購票預約。
鐵路“12306”旅游服務板塊相關負責人表示,“12306”講出旅游好故事的最大優勢就是——鐵路出行的巨大旅客流量。數據顯示,2019年“12306”全年訂票量突破30億張,其開屏日曝光超2000萬次,日均訂票超800萬張,超過千萬量級日活用戶。其中,旅客人群與游客人群匹配度較高,轉化率也極高。“一個典型例子是,蘇州旅游總入口在‘12306’上線的當日,點擊率達97萬+,訪問量超過500萬人次。”
據悉,今年“五一”假期,鐵路“12306”旅游入口已經與焦作云臺山、開封清明上河園、洛陽龍門石窟、鄭州建業電影小鎮、黃山市文化和旅游局等展開深度合作。未來,這個名單只會越來越長。