商超、餐飲人氣回歸,實體消費逐步升溫;“云直播”“宅經濟”方興未艾,線上消費生機勃勃;“地攤經濟”“夜經濟”繁榮起來,街頭巷尾升騰起人間煙火氣……
今年數據顯示,社會消費品零售總額5月份同比名義下降2.8%,降幅再次收窄4.7個百分點,市場銷售連續3個月好轉。這表明,隨著社會生產生活秩序逐步恢復,被抑制許久的消費需求正有序釋放出來。然而經過疫情,人們的消費心理和觀念也發生了改變,對經濟社會發展將產生更加深遠的影響,一些新的機遇誕生。
經歷疫情沖擊,不少人健康理念升級更新,愈加注重“健康消費”;實體商店關門閉戶,新型線上消費模式不斷涌現,網上下單成為大眾的消費習慣;更多年輕人重新審視自己的消費觀,主動摒棄盲目攀比心理,回歸理性消費……凡此種種,既反映出疫情對生活方式的影響,同時也折射出人們消費觀念的嬗變。不久前復旦大學管理學院等機構聯合發布的報告顯示,消費者目前更傾向選擇能夠提供安心、健康、高品質、可持續性服務的商品。在某種程度上,一種更健康、理性、可持續的消費觀念正逐漸形成。
近些年,隨著物質生活水平不斷提高,消費需求持續增長、規模不斷擴大。人們的消費觀念從對“量”的追求日益轉向對“質”的提升,從聚焦短期滿足轉向重視長期實際需求,綠色消費、理性消費、可持續消費等消費趨勢顯現。疫情期間,人們重新審視生活的本質需求,這種新的消費觀念也逐漸得到認可與鞏固。正因如此,疫情緩解后消費穩步回升,但所謂“補償性消費”并未洶涌而至;“努力存錢”成為很多人的理財計劃,但升級類商品消費依然表現活躍。
消費觀念的變化,會促進供給側的創新和發展。“哪里有需求,哪里就有商機”。作為生產的最終目的和直接動力,消費偏好的改變,不僅能夠推動企業轉型升級,還有可能創造出一片新的藍海。比如,為滿足疫情期間的消費需求,“宅經濟”“云生活”應運而生。另外,消費者新訴求的實現也仰賴于供給創新。只有供給側同步發力,增強供給結構對需求變化的適應性和靈活性,才能更好滿足人們的消費偏好。正是在這個意義上,消費與生產如同一枚硬幣的兩面,二者相輔相成、相互促進。
在疫情防控中產生的新的消費觀念和模式,也將隨著疫情防控常態化而進一步鞏固和發展,這對社會生產來說是一個新機遇。如何滿足新的消費觀念和行為,是下一步眾多企業、商家需要思考的,也只有抓住了新機遇,才能抵御住疫情沖擊,逆勢上揚,活得更好。