據悉，在北京市市場監督管理局和北京市朝陽區市場監督管理局的指導下，近日由同程藝龍、攜程、美團、馬蜂窩、去哪兒網五家互聯網旅游服務企業共同發起制定的《互聯網旅游服務行業自律公約》正式發布。

      在消費者權益保護方面：明確了互聯網旅游服務平臺及平臺內經營者對消費者進行旅游安全提示、消費風險提示等的位置和要求，對于不能退改的預售產品或服務應以顯著方式告知，提醒消費者留意飛機票、火車票等商品或服務的退改和售后規則。鼓勵平臺及平臺內經營者制定并普及各種特定情況下的免責退款規則。鼓勵平臺經營者對消費者的損失實施先行賠付。積極探索商業保險機制，強化對消費者權益的保障。（伍策 宋卿）