11月27日,文化和旅游部市場管理司在黑龍江省哈爾濱市舉辦冬季旅游市場監管工作座談會。會議強調,各地要切實增強做好冬季旅游市場監管工作的責任感、使命感、緊迫感,認清面臨的新形勢,堅持底線思維,統籌做好常態化疫情防控和旅游安全工作,加強市場綜合監管,規范市場秩序,維護游客合法權益。
會議指出,當前,冬季旅游市場面臨疫情外防輸入與內防反彈、疫情與其他傳染病疊加流行、市場秩序問題集中出現等三重壓力,旅游接待和防疫工作更加艱巨復雜。各地要牢牢守住意識形態安全和生產安全兩條底線,進一步壓實企業主體責任,督促文化和旅游企業嚴格落實冬季疫情防控新要求。相關部門要堅持問題導向,加強對旅游包車、火災防控、節慶活動等重點領域的隱患排查,開展冬季旅游安全應急演練,完善應急處置機制;針對冬季旅游安全隱患特點,增強安全提示與引導的有效性;要形成地區聯動工作機制,加強與衛生健康、交通運輸、應急管理等部門溝通協調,共同做好冬季旅游市場監管工作。
會議強調,各地要堅持新發展理念,貫通短期和中長期目標,持續提升市場監管能力,把加快構建以信用監管為基礎的新型監管機制、全面提升服務質量作為當前和“十四五”時期提升市場監管能力的重要內容,并加快推進建設。
會上,黑龍江省、吉林省、遼寧省、內蒙古自治區文化和旅游行政部門代表就統籌疫情防控和復工復產復業、做好旅游安全工作、加強冬季旅游市場監管、提升服務質量等內容進行了發言交流。