新年伊始，玉溪市瀑布生態(tài)公園冬櫻花綻放，吸引游人前來賞花觀景。本報(bào)記者 楊崢 攝

      記者從云南省文化和旅游廳了解到，2021年元旦假期，全省共接待游客680.45萬(wàn)人次，較2019年元旦假期增長(zhǎng)7.1%，實(shí)現(xiàn)旅游收入46.72億元。隨著省內(nèi)外高鐵線路不斷增加、云南省文化旅游服務(wù)設(shè)施不斷改善、各地旅游產(chǎn)品供給更加豐富多樣，全省文化和旅游市場(chǎng)在2021年迎來“開門紅”，呈現(xiàn)新氣象。

      旅游熱點(diǎn)區(qū)域的熱點(diǎn)效應(yīng)凸顯，元旦假期游客接待量全省排名前五的州（市）分別為昆明、紅河、玉溪、文山、大理。傳統(tǒng)旅游線路和主要景區(qū)景點(diǎn)旅游恢復(fù)勢(shì)頭較好。昆明、曲靖、楚雄、玉溪等城市周邊家庭休閑度假游、城郊短途游需求旺盛。

      文化旅游越來越受游客追捧，全省各地根據(jù)各自特色，按照“小型、分散、多樣”原則精心組織的元旦文旅活動(dòng)，成為吸引游客的重要旅游消費(fèi)產(chǎn)品，演藝、非遺、“博物館+旅游”產(chǎn)品受到歡迎。

      新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品成為旅行新模式，康養(yǎng)度假、戶外運(yùn)動(dòng)、研學(xué)旅行、自駕露營(yíng)等新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品新項(xiàng)目更加受到旅游者喜愛，澄江化石地自然博物館、寒武紀(jì)小鎮(zhèn)歡樂大世界、撫仙湖海灣濕地公園等成為熱門“打卡地”。

      據(jù)省文旅廳介紹，今年元旦假期云南省文旅市場(chǎng)游客以自駕游、短期旅居為主，消費(fèi)方式由組團(tuán)租車觀光游向自駕短期深度游轉(zhuǎn)變，消費(fèi)方向由景區(qū)景點(diǎn)轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村休閑。此外，精品酒店、半山酒店、精品民宿、特色餐飲旅游品質(zhì)和服務(wù)大幅度提升，特色民居客棧、品牌酒店的入住率大大高于各類星級(jí)酒店，助推消費(fèi)升級(jí)。

      假日期間，省文旅廳以疫情防控、旅游安全、市場(chǎng)秩序?yàn)楸O(jiān)管重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守制度，協(xié)調(diào)指導(dǎo)各地及時(shí)做好查詢咨詢、投訴處理、退貨受理和輿情處置等工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月1日零時(shí)至1月3日12時(shí)，全省共受理投訴114件，辦結(jié)110件，辦結(jié)率為96.5%。

（記者 劉子語(yǔ)）