3月17日，山東省旅游行業協會2021年工作交流暨推動旅游景區高質量發展、重振旅游市場座談會在泰安舉行。作為一名深諳國內外旅游業發展情況的專家學者，王德綱會長就當前和今后一段時間，國內旅游市場有序復蘇的幾個熱點話題，做了闡述，備受矚目。
在這次行業矚目的會議講話中，王德剛會長首先拋出其一貫主張，那就是越是在困難時期，行業組織越要團結起來，凝心聚力，凝成一股繩，大家抱團取暖，抱團打天下，這是有行業組織和沒有行業組織的區別。同時，在面臨一系列新的情況下，旅游企業可以“出圈”，但是不能“出軌”，“出圈”是跳出原來的條條框框，創新發展，“出軌”就是破壞規劃。正如必須嚴格遵守旅游業發展和疫情防控的各種要求、規定，有序進行，這就是底線。
判斷一：本省市場才是我們的基礎市場
王德剛談到，新冠肺炎疫情流行至今天，國內、國際的情況是不同的。即使到明年，入出境旅游恐怕也很難恢復。因此，廣大旅游從業者必須更加重視國內市場的基礎作用，這是我們產業發展的基本盤和壓艙石。
實際情況也證明，旅游企業做好身邊市場的重要性。就山東省而言。目前山東旅游市場的區域結構上，本省市場占了68.3％，外省市場江蘇占4.27％，排名第一，其次為，河北占3.93％，河南占3.24％，第四名占1.98％，安徽占1.91％。結論是，本省市場才是我們真正的基礎市場，旅游景區只有抓住抓好本省市場，才會有規模有基礎。
值得一提的是，業內已意識到這一點。3月10日，蓬萊在濟南開展了旅游推介會，啟動“山東人游蓬萊”活動。
判斷二：出境游今明兩年恢復希望不大
對于出境游何時恢復，旅游業內眾說紛紜，各種蠡測。作為行業關注的學者會長，王德剛如何判斷呢？
首先他和大家有一個相同的判斷，那就是隨著疫情防控形勢的逐步好轉，國內旅游市場的恢復速度肯定會好于去年下半年。有關數字表明，山東省的恢復情況還要好于全國。2020年，山東省接待游客人數5.4億人次，實現旅游收入5650億元，同比分別恢復57％，51％，而這個成績實際上是用了不到半年時間恢復的。
今年以來的一些情況也比較鼓舞人心。兩會結束后，低風險地區人員進京，不再需要7天以上的核酸檢測，以及集中或居家隔離，只要出示健康碼就可以通行。這就大大提振了大家對于市場恢復的信心。
在入出境旅游方面，雖然中國目前推出了國際健康旅行碼，但是由于國外疫情防控的不確定性，消費者有心理恐懼，因此王德剛判斷，今明兩年恢復的希望不大。這便提醒那些長期經營入出境旅游的旅行社，一定要考慮市場的轉型和轉軌。
在此次座談會議上，齊河歐樂堡代表劉妍提出，積極承接疫情之前每年高達1.4億的出境游人口，爭取其市場“紅利”。對此，王德剛高度贊成。實際上，近一段時間，自駕游西藏、新疆，以及四川、云貴等邊遠地區的旅游活動，已經開始出現小熱潮，其中不少就是旅游“出口轉內銷”的結果。
判斷三：今年國內游肯定恢復到2019年正常水平
王德剛一向保持著對旅游市場密切調研的工作習慣，由此他對近期旅游業發展和旅游企業經營提出自己的看法。
2021年，除了春節旅游火爆，進入3月份以來，市場仍很火。走訪調研獲悉，期間，泰山、臺兒莊古城、歐樂堡，青州古城、蓬萊閣、嶗山等景區的團隊游客量均大幅上升，基本上都是省內市場。疫情過后，雖有一部分是老年低價團，但從游客總量和年齡結構上來看，絕大多數還是正常的團隊游客。團隊游也是旅游市場的“晴雨表”，它的回升，說明市場已經走在復蘇回暖的路上。
“我們完全有信心，今年的國內旅游市場肯定會逐步恢復到2019年的正常水平”。王德剛會長說：“預計一年多沒有開張的旅行社企業很快就會重新恢復繁忙的業務。”
但他同時提到，已經向著供給側改革快速發展的旅游業，應主動自覺的拒絕“濤聲依舊”。“我們不能夠把疫情之前的產品再一成不變地拿到已經變化了的市場上去銷售，我們要開發符合健康消費需求或者直接開發健康主題的旅游產品，去適應新需求，去吸引新市場。無論是目的地，還是景區，還是鄉村旅游點，還是旅行社，酒店溫泉等，我們都不能以不變應萬變。旅游產品的性質本身就是具有時尚性，流行性，是走在社會消費前沿的。”王德剛說：“我們不是章丘鐵鍋，可以老字號賣老產品，我們即使有老字號也應該是老字號賣新產品。”
今后，各旅行機構應把組織小團隊，開發主題性、品質化的旅游產品作為今后旅游產品開發的方向，而在主題性產品中，則以健康主題為最佳。
省協會今年工作重點，包括探索開展主題性展會
據悉，新一屆山東省旅游行業協會于去年12月22號完成換屆。會長王德剛、秘書長尚玉軒以及旗下18個分會會長留任。王德剛介紹，今年協會的工作重點，即要圍繞省廳的工作重點搞好服務，搞好銜接，繼續開展好各品牌活動。指導協助各市協會開展好工作，省、市協會是一家。
值得一提的是，今年明確提出省協會也要探索開展主題性的會展活動和其他大型活動。在上海，每個季度都有旅游會展，都是協會主辦的，效果很好。山東省旅游行業協會也想探索打造自有的品牌會展，這只是一個初步的想法，大家可以集思廣益。
今年是建黨100周年。王德剛會長提出，各涉旅單位都可以開發與當時學習配套的產品和服務，幫助大家在特定場景中學習黨史。建議旅行社多開發黨史學習主題線路等。